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家扶基金會舉行展覽 助民眾認識扶助資源

家扶基金會19日宣布,20日起將舉辦「人生工具箱-帶你走進福利新手村」展覽,讓民眾透過互動體驗、靜態展覽以及週六講堂等,認識並建構屬於自己的社會資源工具箱。圖/家扶基金會提供

【本報台北訊】一名單親媽媽因被公司資遣而壓力遽增,後來經1957專線轉介家扶基金會扶助勇敢面對困境,家扶基金會舉辦「人生工具箱~走進福利新手村」展覽,讓民眾理解如何尋找扶助資源。

1957福利諮詢專線為「社會安全網」的橫向及縱向聯繫重要樞紐,只要一通電話就可提供民眾各項生、老、病、死的福利諮詢,及申辦說明、資源轉介、通報評估等服務。

家扶基金會今天(19日)指出,家扶承辦1957專線14年,成為全國單一社會福利諮詢窗口,改由專業社工於第一時間進行線上諮詢、評估、處遇、轉介,避免尋求協助的民眾在轉接中迷航,迄今已服務累計逾180萬人次。

不過,根據統計,2020年至2022年新冠疫情爆發期間,1957專線接線量暴增2.2倍,成為民眾遭逢重大變故,不可或缺的社會資源「索引」。

家扶基金會表示,今年1月1日至4月15日期間,專線共提供5萬3533量次的福利服務面向,其中社會救助類超過半數,專線社工指出,民眾於急難當下,常因不知道找誰求援或哪些資源可運用,易錯失申請時機,顯示平時瞭解與建構自己的社會資源網絡更為重要。

為了讓民眾理解如何「尋找」與「選擇」政府與民間資源,才能在陷入困境時找到出口,家扶基金會宣布,將於明天起舉辦為期9天的「人生工具箱~走進福利新手村」展覽,在台北「剝皮寮歷史街區」登場,讓民眾透過互動體驗、靜態展覽以及週六講堂,認識並建構屬於自己的社會資源工具箱。

家扶基金會指出,這次展覽特別以生育、傷病、身心障礙與死亡設定4個情境故事,民眾可透過互動方式選擇不同社會資源,體驗相對應的結局,思考如何為自己建立資源系統以防患未然。

家扶基金會執行長周大堯也說,當家庭遭遇急難事件,若社會資源能適時補位,不但孩子的生活、教育等各項權益能獲得保障,更能減少憾事的發生,邀請民眾多認識1957福利諮詢專線。

20 10 2023

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