台北市有著為數眾多的動保義工,願意為推廣領養站上舞台。圖/動督盟提供
每逢周六,就可以看到板橋收容所的義工大舉出動。圖/動督盟提供
摸摸,是人狗交流的最佳肢體語言。圖/動督盟提供
新竹市收容所資深志工丸子,擅長運用繪畫為浪浪尋找有緣人。圖/動督盟提供
王文琪用無盡的愛,讓收容所內的浪浪能夠期待未來有個家。圖/動督盟提供
20年來,楊玉萍用相機和文案努力為收容所裡的浪浪找家。圖/動督盟提供
新北動保義工每周六幫忙遛狗,和狗狗親密玩樂。圖/動督盟提供
文/呂幼綸
楊玉萍 建置2動保義工隊
新北市板橋動物之家義工隊隊長楊玉萍,2003年就業第4年,某天在上班途中遇到了一隻流浪狗,自小愛狗但家中不容許養狗的她,盯著這隻跟著她走了好長一段路的浪犬,心中暗想:「只要你能等我下班,我就負責餵你。」
就這樣,浪犬跟著她上下班好多天,但終究無法帶回家,楊玉萍只好聽從朋友建議,把牠送去了公司附近的收容所,也就是當時的中和清潔隊。
遺憾帶動服務情懷
接連幾天,她每天下班都去看牠、餵牠,並牽牠出籠散步,卻發現牠的健康快速走下坡,直到有一天去到清潔隊,卻遍尋不著小狗,才知道未被認領的狗狗,有所謂「十二夜」的規定(如今已改為零撲殺),最終都會被「安樂」。
懷著無盡的遺憾,楊玉萍開始了收容所義工的熱血生涯。憑藉著自己的設計專長,她不斷地為收容所裡的貓狗拍照、寫文案,甚至是製作送養小廣告,期望很快能為牠們找到認養人,避開被「安樂」的命運。
成就團隊須10年功
在中和收容所一待10年,也經營出一個有著10多位核心義工的團隊,楊玉萍意外發現,住家不遠處就是板橋動物收容所,而那兒還沒有義工隊,於是她轉到板橋,再用10年時間從無到有,建置了目前廣受矚目的「板橋動物之家」義工隊。
每個周六,義工隊員會各自選取時段,分上午和下午兩班運作。到場的義工從10餘人到20多人不等,每人分兩趟遛狗,並和狗狗互動以充分了解牠們,最終的重要工作,則是替牠們拍照和編發送養文。
樂在付出不必捐錢
「實施零撲殺政策後,各縣市收容所都變得十分擁擠,動物生活其中,品質並不好。」最令楊玉萍痛心的是,有不少入所的狗狗,竟是被主人親手牽進籠舍的,不續養的理由,從搬家或住進養老院、老婆懷孕、狗太吵、居住空間不夠……無奇不有。
楊玉萍透過義工營和一日體驗營,作為板橋義工隊召募新血的的主要管道,透過資深義工手把手的教導,留下的都很能融入。最令楊玉萍自豪的,是義工隊每每發出徵求物資的訊息,都是迅速達標,因此讓她敢大聲說出:「當義工不用花錢,奉獻你的勞力和時間即可!」
丸子 為認養犬築防護網
以經營「傾聽.浪浪」粉絲頁,和「你領養 我送畫」知名的動保義工丸子(張育榕),在2015年成為新竹市南寮收容所第一屆官方培訓的義工前,就是一位關心收容所浪浪的動保義工。
一路走來的動保義工路,丸子曾經歷多次心理衝擊,甚至曾因狗兒遭到「安樂」而崩潰,最終依憑著對不幸動物的悲憫和熾熱深情,走出情緒幽谷,繼續動保義工的生涯。
在公立收容所還存在「十二夜」的年代,丸子如同許多愛狗人一樣,期盼能為被收容的狗,爭取生存的權利和找到家的機會,因此展開「你領養 我送畫」的行動。但一回她注入心血的畫作剛完成之際,卻得知畫裡的狗當天安樂死,悲痛之餘,她也體悟幫助浪浪的行動要更進一步,因而決定壯起膽子,面對生離死別的煎熬,走進收容所當義工。
2018年,一起叔侄「領養20隻浪浪,轉售宰殺」的案件震驚了社會,其中6隻不幸的狗兒就出自南寮收容所,更有多隻和丸子相處了兩三年,在她的訓練下成為聽話、親人的狗。想到送牠們出所時,以為牠們從此可以過上幸福生活,不料竟是連骨骸都無處尋的結局,丸子崩潰了,走進收容所裡更是觸景傷情,除了哭泣,還是哭泣。
秉持救助浪浪的初心,丸子終於以狗療傷,走出迷霧幽谷,此時的她不再只做所內義工的日常工作,還開始進行倡議。她走進農委會(現為農業部)陳述公立收容所領養流程和網路系統的缺失,要求即刻補救,建立領養人黑名單,以免歷史重演,同時縣市之間應互相通報聯手防弊。
回首南寮義工隊的服務,丸子表示,「團隊成立9年來,隊員非常團結,沒有小團體、沒有興風作浪的人,和所方人員也溝通無礙。」
南寮收容所所長很願意敞開心胸重視義工,不但親自帶隊去其他縣市收容所觀摩,並多次辦理進階課程,讓義工接觸各種訓犬學派,服務之餘不斷成長。「那些痛苦的記憶或許會終生印記,但藉由經常進入校園分享動保觀念,我更樂於擁抱義工生涯了 !」
王文琪 不計時間全力付出
在首善之都的台北市,想當好動物之家的義工可不是件容易事,因為想服務的人雖不在少數,投入的熱度卻參差不齊。
剛卸下內湖動物之家義工隊隊長一職,轉任導覽組組長的王文琪,有著中興大學獸醫系、開業獸醫師的漂亮資歷,動保處的工作人員多尊稱她為「學姐」,儘管一直有正職工作,但她自2011年加入義工隊開始,就任勞任怨的擔當各種工作,從貓狗保定、洗浴美容到義工訓練、遛狗伴玩等,從不推諉,也不計來回奔波,盡可能投入。
台北市動保處今年上半年共召募了50位義工,讓義工總人數達到135人,但王文琪觀察發現,看似龐大的團隊,能積極投入的,也就是50人左右,每年都有義工根本未達服務72小時的規定,而她多年來堅持每周二、四、五各服務3小時,再趕回辦公室,付出的時間和經濟成本都相當可觀。
台北市動物之家的義工服務計畫稱得上嚴格,想取得義工資格,必須先上完6小時的基礎訓練、至少4小時的特殊訓練,以及至少12小時的實習訓練,而且得通過面談和考核測驗。由官方主導的義工隊,看似組織及制度嚴謹,但能否發揮效益,卻端賴上級長官的態度。
王文琪不諱言,早期剛加入義工隊時,因為動保處長官視義工為敵對立場,官民間溝通困難,義工隊的運作極不順暢,也有義工因而離去,願意留下的,無非是為了妥善照顧收容的動物,也幸好繼任的長官願意尊重義工,近年有很大改善,讓來自各行各業的義工都能發揮所長,也服務愉快。
依照規定,台北市動物之家的義工每次服務能獲得餐點和交通補助費共計120元,王文琪笑說,義工其實不會在意補助費,反倒是經常主動出錢買寵物零食,甚至是採購動物之家急需的用品,最大宗的花費,則是接手一些老病狗,外送醫療或轉到中途之家療養,每月開銷往往高達4、5萬元。
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