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【行動消費】QR Code優勢掃碼支付

手機是現代人不可或缺的生活用品,不論是傳送訊息、訂購車票、購買物品,甚至是消費付款,一機在手就可暢行無阻。圖/123RF

文/本報綜合報導

手機是現代人不可或缺的生活用品,不論是傳送訊息、訂購車票、購買物品,甚至是消費付款,一機在手就可暢行無阻。由於民眾支付習慣改變了,現今的支付趨勢,愈來愈多消費者使用「掃碼支付」,究竟什麼是QR Code行動支付?

隨著智慧型手機的興起,QR Code的應用也愈來愈廣泛,尤其全球新冠疫情期間為了防疫,在結帳時使用「行動支付」變得非常普遍。QR Code幾乎已經融入日常生活中,只要拿起手機「掃」一下 QR Code,就能輕鬆獲取相關資訊。而 QR Code是什麼?是誰發明的?

QR Code條碼格式

QR Code是1994年,由日本一家汽車零件公司的工程師原昌宏所發明,其發想的靈感來自於「圍棋」。QR Code之所以被發明,主要是因為傳統一維條碼所涵蓋的資訊量有限,在製造廠區進行零件管理,經常要讀取8~10個條碼才能夠獲取完整資訊,這樣繁瑣的管理作業,讓原昌宏決心開發能一次獲取大量資訊,以及迅速掃描的新型條碼,也就是現在常見的QR Code。

QR Code屬於二維條碼的一種,常見的QR Code依據儲存密度與結構,可區分為40種不同尺寸的版本資訊,通常以Version來表示,每增加一個Version,長與寬會各增加4個模組,Version愈高QR Code的尺寸也會愈大,所能夠儲存的資訊量也就愈多。

常見的QR Code幾乎都能使用智慧型手機的進行掃描,並由解碼軟體自動解讀條碼訊息,顯示在手機畫面。圖/123RF

QR Code三種特性

QR Code的QR來自於「Quick Response」的縮寫,因為當初發明就是為了要能夠「快速回應」。 而QR Code能比傳統一維條碼擁有更快速的讀取回應,主要是因為有3種特性。

第一是擁有容錯能力,即便條碼汙損也能讀取。所謂容錯能力指的是當條碼上有汙漬或有部分破損時,也能自動填補數據,讓條碼中儲存的資訊能夠完整的辨識。QR Code的容錯能力分為L、M、Q、H四個等級,QR Code尺寸愈大,擁有的容錯能力就愈高,而等級M的QR Code是目前較常見的類型。

第二是無須刻意調整掃碼角度,任何方向都能讀取。QR Code以正方形呈現,在上方兩側與左下的角落設有類似「回」字的圖案,這是用來辨識定位的標誌,若是少了其中一個則會影響辨識,也因為有定位標誌,讓QR Code擁有全方位讀取的特性,無論以任何角度掃描,資料都能被快速且正確地讀取。

第三是能夠儲存更多的資訊,且不僅限於數字。傳統一維條碼最大的儲存容量大約是30字元左右,而QR Code屬於矩陣式的二維條碼,在「橫向」與「縱向」間都能同時儲存資料,因此能在小面積中儲存大量的資訊。此外,QR Code與傳統一維條碼不同之處就在於儲存的資訊種類,除了數字還能儲存文字、二進位數(8bits),因此 QR Code的掃描結果可以是一句話或是一個網址。

行動支付已是大眾消費趨勢,商家提供QR Code行動支付,可讓消費者方便購物、促進消費。圖/123RF

QR Code 掃描方式

QR Code在2000年6月獲得國際標準ISO/IEC18004認證時,雖由日本DENSO WAVE公司持有專利權,但也將QR Code的規格公開,只要遵守國際規格,任何人無須經過申請都可以免費使用。QR Code對日常生活帶來極大的改變,大部分的QR Code都能夠透過智慧型手機的相機進行掃描,但QR Code儲存的內容與尺寸不盡相同,並非所有的QR Code都適用同一種掃描方式。

常見的QR Code幾乎都能使用智慧型手機的進行掃描,並由解碼軟體自動解讀條碼訊息,顯示在手機畫面。若事先知道QR Code的內容,例如電子發票上的QR Code,就能夠直接利用對應的應用程式進行掃描,像是Line App、雲端發票App,可以加速解碼後的運作。

而帶有網址的QR Code,利用關鍵字搜尋QR Code線上掃描器,就會有許多可上傳QR Code圖檔的網站能幫忙解讀條碼資訊,甚至也能直接利用網頁瀏覽器的外掛程式,只需在電腦螢幕中的QR Code上點擊右鍵,按下解碼選項即可取得條碼資訊。

如果要讀取的QR Code數量較多,例如倉儲人員做進/出貨物的管理時,就很適合利用條碼掃描器,且商用的條碼掃描器,大多擁有比手機更好的防護與耐摔效果,可延長設備的使用年限。QR Code發展至今,已為生活增添了不少便利與商機,透過QR Code人們能儲存更大量的資料,即便QR Code受汙損也能輕易地被讀取,不過還是要依照條碼的解碼需求,選擇合適的掃描方式。

在實體商店購物結帳時,利用手機掃描店家提供的QR Code,也可完成付款。圖/123RF

QR Code支付趨勢

QR Code這個名稱,其實是日本DENSO WAVE公司的註冊商標,正式的名稱叫做「二維條碼」,是從在商店結帳時刷的一維條碼進化而來。為讓結帳效率提升,許多店家和消費者開始傾向使用行動支付,而QR Code行動支付正是其中一種,主要是透過掃瞄QR Code進行支付,可簡單分為二種。

第一種是QR Code線上支付,於網路上購物,結帳時只要是已經串接的行動支付業者,系統會直接讓消費者選擇金流進行付款及結帳。另一種是非線上支付,在實體商店購物結帳時,利用手機掃描店家提供的QR Code,即可完成付款;或由店家掃描消費者手機上的QRCode進行結帳。

行動支付優勢

了解掃碼支付種類之後,目前商家導入的QR Code行動支付有何優勢?首先是符合消費者趨勢,以及提供快速便利的選擇。由於行動支付已經是大眾消費趨勢,若商家提供QR Code行動支付,不僅可以讓消費者選擇喜歡的支付方式,還能提升方便購物、促進消費。

其次是提升結帳效率,由於QR Code一掃就完成付款,可以減少結帳時間,顧客不必翻錢包找錢,店員也不必擔心找錯錢,提升精確度、節省時間成本,簡單俐落就能完成結帳。再者,掃碼支付的優勢,主要是受到過去3年疫情影響,造成人與人之間盡可能避免不必要的接觸。選擇使用掃碼支付的人愈來愈多,也就漸漸形成不使用實體貨幣進行交易的趨勢。

06 11 2023

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